飞 飞凡科技 博士后 注册 2011-02-27 消息 1,636 反馈评分 10 点数 61 2011-07-27 #1 本人于2011年1月在电信营业厅买一部手机(手机600元,预存话费600元),营业厅给我办理业务的女人说每月多交10元,送60m流量,捆绑2年,没有其它附带费用.谁知从二月份开始发现,除话费套餐还要额外多交30元,到营业厅去投诉,有个女的打电话过来跟踪此事,说我在买机子时承诺了这30元,当时既没说过,也没白纸黑字写明.这不是坑人?卑鄙无耻的电信…难道我一定要用电信手机?
本人于2011年1月在电信营业厅买一部手机(手机600元,预存话费600元),营业厅给我办理业务的女人说每月多交10元,送60m流量,捆绑2年,没有其它附带费用.谁知从二月份开始发现,除话费套餐还要额外多交30元,到营业厅去投诉,有个女的打电话过来跟踪此事,说我在买机子时承诺了这30元,当时既没说过,也没白纸黑字写明.这不是坑人?卑鄙无耻的电信…难道我一定要用电信手机?
晨星 小学三年级 注册 2007-10-16 消息 231 反馈评分 1 点数 0 2011-07-27 #4 看来是楼主对在电信所办理的套餐业务还不清楚造成的。都投诉了,还没能弄个清楚,确实是很不好。建议如有不明之处可致电中国电信10000号查询。 在这里顺便解答一下吧!楼主办理了预存600元话费拿600元的手机,这个是要承诺每月低消60元费用才能享受的优惠了,(每月低消就是每个月包含套餐费合共要达到的数额;不够的话按承诺的收取,如超出部分则打多交多)。
看来是楼主对在电信所办理的套餐业务还不清楚造成的。都投诉了,还没能弄个清楚,确实是很不好。建议如有不明之处可致电中国电信10000号查询。 在这里顺便解答一下吧!楼主办理了预存600元话费拿600元的手机,这个是要承诺每月低消60元费用才能享受的优惠了,(每月低消就是每个月包含套餐费合共要达到的数额;不够的话按承诺的收取,如超出部分则打多交多)。
飞 飞凡科技 博士后 注册 2011-02-27 消息 1,636 反馈评分 10 点数 61 2011-07-28 #5 QUOTE(晨星 @ 2011年07月27日 Wednesday, 11:15 PM) 看来是楼主对在电信所办理的套餐业务还不清楚造成的。都投诉了,还没能弄个清楚,确实是很不好。建议如有不明之处可致电中国电信10000号查询。 在这里顺便解答一下吧!楼主办理了预存600元话费拿600元的手机,这个是要承诺每月低消60元费用才能享受的优惠了,(每月低消就是每个月包含套餐费合共要达到的数额;不够的话按承诺的收取,如超出部分则打多交多)。 [snapback]3188691[/snapback] 那购机时为什么不当面和我说清楚,而在购后才说要最低消费多少,这不是明摆着装人入局,再任扣吗?
QUOTE(晨星 @ 2011年07月27日 Wednesday, 11:15 PM) 看来是楼主对在电信所办理的套餐业务还不清楚造成的。都投诉了,还没能弄个清楚,确实是很不好。建议如有不明之处可致电中国电信10000号查询。 在这里顺便解答一下吧!楼主办理了预存600元话费拿600元的手机,这个是要承诺每月低消60元费用才能享受的优惠了,(每月低消就是每个月包含套餐费合共要达到的数额;不够的话按承诺的收取,如超出部分则打多交多)。 [snapback]3188691[/snapback] 那购机时为什么不当面和我说清楚,而在购后才说要最低消费多少,这不是明摆着装人入局,再任扣吗?
5 52lp 博士生 注册 2009-02-10 消息 1,246 反馈评分 0 点数 61 2011-07-28 #8 电信创收有其高招,一步步的引你多消费。我以前一个电话,一般一个月30多元,后引诱捆绑一个小灵通,一个月58元套餐送38元话费,用了一个月左右,电信的服务员游说加6元送80元话费,又加6元,但从来每月都没有超58元的套餐,再后来服务引诱加装一个CDMA,一个月150多元,真吓人。后取消小灵通,再加一个CDMA机,一个月套餐86元,实际一个月用90元左右。 电信,我服了你!
电信创收有其高招,一步步的引你多消费。我以前一个电话,一般一个月30多元,后引诱捆绑一个小灵通,一个月58元套餐送38元话费,用了一个月左右,电信的服务员游说加6元送80元话费,又加6元,但从来每月都没有超58元的套餐,再后来服务引诱加装一个CDMA,一个月150多元,真吓人。后取消小灵通,再加一个CDMA机,一个月套餐86元,实际一个月用90元左右。 电信,我服了你!
歌功颂德 荣誉主席 注册 2009-11-04 消息 4,833 反馈评分 95 点数 71 2011-07-29 #9 QUOTE(晨星 @ 2011年07月27日 Wednesday, 11:15 PM) 看来是楼主对在电信所办理的套餐业务还不清楚造成的。都投诉了,还没能弄个清楚,确实是很不好。建议如有不明之处可致电中国电信10000号查询。 在这里顺便解答一下吧!楼主办理了预存600元话费拿600元的手机,这个是要承诺每月低消60元费用才能享受的优惠了,(每月低消就是每个月包含套餐费合共要达到的数额;不够的话按承诺的收取,如超出部分则打多交多)。 [snapback]3188691[/snapback] 看你的语气应是吃电信的饭的,明白点说就是靠我们用户养你。你根本就没有明白客户要说的是什么,如果当时你们讲清楚或白纸黑字写明,不要说是“承诺每月低消60元费用”,就是600元也没话可说。“都投诉了,还没能弄个清楚”,不知你是脑积水或是假装插管,这不是钱的问题而是你们在忽悠客户,我们要明明白白的消费!在这呼吁:各位兄弟姐妹,抛弃电信,以免受骗!
QUOTE(晨星 @ 2011年07月27日 Wednesday, 11:15 PM) 看来是楼主对在电信所办理的套餐业务还不清楚造成的。都投诉了,还没能弄个清楚,确实是很不好。建议如有不明之处可致电中国电信10000号查询。 在这里顺便解答一下吧!楼主办理了预存600元话费拿600元的手机,这个是要承诺每月低消60元费用才能享受的优惠了,(每月低消就是每个月包含套餐费合共要达到的数额;不够的话按承诺的收取,如超出部分则打多交多)。 [snapback]3188691[/snapback] 看你的语气应是吃电信的饭的,明白点说就是靠我们用户养你。你根本就没有明白客户要说的是什么,如果当时你们讲清楚或白纸黑字写明,不要说是“承诺每月低消60元费用”,就是600元也没话可说。“都投诉了,还没能弄个清楚”,不知你是脑积水或是假装插管,这不是钱的问题而是你们在忽悠客户,我们要明明白白的消费!在这呼吁:各位兄弟姐妹,抛弃电信,以免受骗!
歌功颂德 荣誉主席 注册 2009-11-04 消息 4,833 反馈评分 95 点数 71 2011-07-29 #10 QUOTE(飞凡科技 @ 2011年07月27日 Wednesday, 01:38 PM) 本人于2011年1月在电信营业厅买一部手机(手机600元,预存话费600元),营业厅给我办理业务的女人说每月多交10元,送60m流量,捆绑2年,没有其它附带费用.谁知从二月份开始发现,除话费套餐还要额外多交30元,到营业厅去投诉,有个女的打电话过来跟踪此事,说我在买机子时承诺了这30元,当时既没说过,也没白纸黑字写明.这不是坑人?卑鄙无耻的电信…难道我一定要用电信手机? [snapback]3188426[/snapback] 联通在这方面做得好,客户需要变更套餐,穿戴端庄的工作人员会给客户一份合同签字,而电信就是一群形象非常差的女人凭嘴说,她们是否不熟悉套餐内容或是故意忽悠,经常发生与客户争吵的事情。
QUOTE(飞凡科技 @ 2011年07月27日 Wednesday, 01:38 PM) 本人于2011年1月在电信营业厅买一部手机(手机600元,预存话费600元),营业厅给我办理业务的女人说每月多交10元,送60m流量,捆绑2年,没有其它附带费用.谁知从二月份开始发现,除话费套餐还要额外多交30元,到营业厅去投诉,有个女的打电话过来跟踪此事,说我在买机子时承诺了这30元,当时既没说过,也没白纸黑字写明.这不是坑人?卑鄙无耻的电信…难道我一定要用电信手机? [snapback]3188426[/snapback] 联通在这方面做得好,客户需要变更套餐,穿戴端庄的工作人员会给客户一份合同签字,而电信就是一群形象非常差的女人凭嘴说,她们是否不熟悉套餐内容或是故意忽悠,经常发生与客户争吵的事情。
肆 肆0如虎 学前班 注册 2011-01-20 消息 36 反馈评分 0 点数 0 2011-08-02 #13 楼主还要进修语文哦,你没有弄明白电信“套餐”的套字,那是圈套的套呀,人家用词用得好,用得妙,入套的还不少呢。那又扣又补的长长一条帐单,能够看完已经不错了,还想理清是什么回事?
狗 狗头369 小学五年级 注册 2010-01-23 消息 304 反馈评分 0 点数 0 2011-08-02 #16 QUOTE(歌功颂德 @ 2011年07月29日 Friday, 05:14 AM) 看你的语气应是吃电信的饭的,明白点说就是靠我们用户养你。你根本就没有明白客户要说的是什么,如果当时你们讲清楚或白纸黑字写明,不要说是“承诺每月低消60元费用”,就是600元也没话可说。“都投诉了,还没能弄个清楚”,不知你是脑积水或是假装插管,这不是钱的问题而是你们在忽悠客户,我们要明明白白的消费!在这呼吁:各位兄弟姐妹,抛弃电信,以免受骗! [snapback]3189310[/snapback] 不能这样说的,人家提供你服务,给你消费,你就得给钱!
QUOTE(歌功颂德 @ 2011年07月29日 Friday, 05:14 AM) 看你的语气应是吃电信的饭的,明白点说就是靠我们用户养你。你根本就没有明白客户要说的是什么,如果当时你们讲清楚或白纸黑字写明,不要说是“承诺每月低消60元费用”,就是600元也没话可说。“都投诉了,还没能弄个清楚”,不知你是脑积水或是假装插管,这不是钱的问题而是你们在忽悠客户,我们要明明白白的消费!在这呼吁:各位兄弟姐妹,抛弃电信,以免受骗! [snapback]3189310[/snapback] 不能这样说的,人家提供你服务,给你消费,你就得给钱!
男 男人→不归路 研究生 注册 2005-07-30 消息 1,194 反馈评分 97 点数 71 2011-08-04 #17 去年,我的电信宽带加200元由2M升4M,办理好之后,总感觉网速没有变化,下载也没有变化,测试带宽也没有变化,当时我就在网上投诉了。半个小时后就有电话回访,我把情况说清楚之后,他们帮我查了一下,结果是机房里的人没有帮我换过来,我要是不投诉,交了钱一直用2M的宽带!!
去年,我的电信宽带加200元由2M升4M,办理好之后,总感觉网速没有变化,下载也没有变化,测试带宽也没有变化,当时我就在网上投诉了。半个小时后就有电话回访,我把情况说清楚之后,他们帮我查了一下,结果是机房里的人没有帮我换过来,我要是不投诉,交了钱一直用2M的宽带!!
过克 博士生 注册 2010-06-28 消息 1,374 反馈评分 0 点数 0 2011-08-04 #18 QUOTE(飞凡科技 @ 2011年07月28日 Thursday, 01:35 AM) 那购机时为什么不当面和我说清楚,而在购后才说要最低消费多少,这不是明摆着装人入局,再任扣吗? [snapback]3188740[/snapback] 很多地方的服务都是不当面说明的。吃一堑长一智吧
QUOTE(飞凡科技 @ 2011年07月28日 Thursday, 01:35 AM) 那购机时为什么不当面和我说清楚,而在购后才说要最低消费多少,这不是明摆着装人入局,再任扣吗? [snapback]3188740[/snapback] 很多地方的服务都是不当面说明的。吃一堑长一智吧
过克 博士生 注册 2010-06-28 消息 1,374 反馈评分 0 点数 0 2011-08-04 #19 QUOTE(男人→不归路 @ 2011年08月04日 Thursday, 08:43 PM) 去年,我的电信宽带加200元由2M升4M,办理好之后,总感觉网速没有变化,下载也没有变化,测试带宽也没有变化,当时我就在网上投诉了。半个小时后就有电话回访,我把情况说清楚之后,他们帮我查了一下,结果是机房里的人没有帮我换过来,我要是不投诉,交了钱一直用2M的宽带!! [snapback]3192814[/snapback] 呵呵,还是你聪明。
QUOTE(男人→不归路 @ 2011年08月04日 Thursday, 08:43 PM) 去年,我的电信宽带加200元由2M升4M,办理好之后,总感觉网速没有变化,下载也没有变化,测试带宽也没有变化,当时我就在网上投诉了。半个小时后就有电话回访,我把情况说清楚之后,他们帮我查了一下,结果是机房里的人没有帮我换过来,我要是不投诉,交了钱一直用2M的宽带!! [snapback]3192814[/snapback] 呵呵,还是你聪明。